诸城新版《餐饮业促进和经营管理办法》6月15日起实施——反对浪费，从一粥一饭做起

诸城　　全国餐饮年收入已达5.57万亿元，占(🧛)社会消费品零售总额的比重超过11%。中餐、西餐，炒菜、火锅，正餐、小吃，餐饮业经营主体逾1000万家，丰富着百姓的味蕾，也消费了相当规模的粮食、肉类、蔬菜等。

　　近日，《餐饮业促进和经营管理办(📣)法》(以下(🚔)简称《办法》)由商务部、国家发展改革委联合发布，将于2025年6月15日起实施。其中，细化反食品浪(🍀)费有关要求成为新版《办法》的一大看点。

诸城　　每年分析评估，避免“舌尖上的浪费”

　　《办法》在反对食品浪费方面有哪些新要求？据商务部服贸司负责人介绍，细化反食品浪费有关要求集中在三方面：

　　一是落实反食品浪费法规定要求，明(🐃)确餐饮服务经营者在食材管理、引导提醒、餐食及服务提供等方面以及团餐和宴席服(🗜)务、自助餐服务、外卖服务(😰)等场景的反食品浪费要求。二是从优化用餐需(🍿)求分析、充实菜单信息、配备公勺公筷、提供打包服务、给予光(🤨)盘奖励等方面鼓励和引导餐饮(🌭)服务经营者加强反食品浪费工作。三是增加行业协会在制止餐饮(✂)浪费方面的有关要求，并简化其他关于行业协会的一般性职责表述。

诸城　　《办法》施行后，国家发展改革委将加强对全国反食品浪费工作的组织协调，会同国务院有关部门每年分析评估食品浪费情况，整体部署反食品浪费工作。

诸城　　临近中午，位于北京什(✝)刹海附近的马凯餐厅店内座无虚席。“我(🈺)们家招牌菜现在都是半份起售，您可以适量搭配点单。”服务员热情地招呼着人们点(🥢)菜。这家北京华天集团旗下的热门餐厅，已将避免浪费的要求融入到了日常经营之中。

　　“一位客人留下半碟剩菜看似微不足道，但几十、上百桌的剩菜量就积少成多，可以装满(🖋)好多个泔水桶。这不仅浪费了食材，而且相应的人工清理和垃圾回收处理也都是一笔不小的开支。如果能够尽最大努力实现适度点餐、随时加餐、剩饭打包，那么无论是对于我们餐饮经营者还是顾客都是好事。”马凯餐厅地安门店经理张雪肖说。

　　怎样才能引导客人合(🖐)理点餐？

　　北京华天集团在业内率先提出以“口”为单位的量化(🈚)饮食服务方案——“38口行动计划”。“经过长期观察，我们发现(🍇)大多数成年人平均每顿正餐的食量是38口。因此，在前端，我们推行‘38口’服务标准，点餐系统显示每道菜口数及总口数，服务员提醒适量点餐；在后端(✂)，我们备菜时采用‘克口转换’控制菜量，积极推出平价小份菜和2至3人套餐。”张雪肖说。

诸城　　广西螺霸王供应链有限公司总经理吴秋阳说，随着螺蛳粉火锅走俏，越来越多外地游客来柳州打卡。很多人出于好(🏿)奇，看见什么菜都想尝尝，容易造成浪费。“我们针对不同人群，推出了不同的菜品、菜量以及点餐模式。比如(🕞)，我们锅锅靓螺霸王火锅店用小盘子装上小份的菜品，同时用不同颜色的盘子标注不同价格，在点餐机制上时刻提醒让顾客勤拿(🚡)少取，实现‘光盘’。这样做，虽然客单价有所下降，但长期发展的后劲更足了。”吴秋阳说。

诸城　　下足绣花功夫，“现需现采”减少耗损

　　减少食品食材过程损耗，既是反对浪费的现实要求，又是餐饮业降低成本、增厚利润的一个重要抓手。

　　《办法》第十一条明确提出“鼓励餐饮服务经营者运用信息化手段分析用餐需求，对食品采购、储存、加工等进行科学管理，提高食材利用率”。

诸城　　采访中发现，除了前端服务侧发力(🛰)之外，不少餐饮店家都在后厨供给端下足绣花功夫，实现降本增效。

　　有的通过“现需现采”模式降低食材损耗。“我们店里的食材以生鲜品和半成品为主，深度加工环节少。因此，后厨管理以‘小库存、快周转’为原则，尽力降低食材损耗。每天，我们都按需采购，高峰期可从附近菜场临时补货，从而避免库存积压(🛷)造成的浪费。”上海新梅居热气火锅店经营者尹成栋说，虽然与大型餐饮商家相比，小店难以直接采用全(⏸)数字(🎀)化手段打造供应链，但好在“船小灵活(🌽)”，店家通过与顾客们长期接触的心得，也形成了一套贴合小店经营特点(👳)的灵活备菜机制。

诸城　　有的分批下厨把控“上菜节奏”。东福园是浙江宁(😒)波“中华老字号”(🉐)餐厅，宴席类订单较多。“在菜单设计上，我们会把菜品适配人数进行明确标注。制作宴席料理时，我们依托自主打造的采储系统提升菜品供应的灵活性，婚宴寿宴等大桌餐制备标准由过去的‘8冷14热’减至‘8冷12热’(✌)。空余出的2道热菜作为不即刻烹饪的‘兜底菜’。宴席开始后，我们会根据顾客用餐中后(🔇)段菜品实际的消耗情况与主家商议是否继续添(🕠)菜(🎱)。如此一来，我们在提高消费性价比的同时，也最大程度从供给端减少宴席造成的浪费。”东福园厨师长黄孝林说。

诸城　　还有的优化食材利用推出实惠套餐。坐落于天津市东丽区的银河大酒店主打传统津菜和部分粤菜、川菜，深受周边企业和居民欢迎。尽管堂食环境优雅，但该店也在大众点评等软件上推出28元麻婆豆腐套餐、58元甜酱肉丝套餐等多款团购及外卖产品。同时，充分利用边角余菜制作“炒合菜”等经济实惠的菜品，避免食材浪费。“实践中，我们还积极将每天店内备料剩余情况与员工餐的菜谱相联动，最大限度利用好每一份食材。”该酒店总经理助理刘金侠说。

诸城　　消费观念(🕡)转变，摒弃“摆阔讲排场”

诸城　　一粥一饭(👍)，当(😈)思来之不易。如今，越来越多消费者认为，外出就餐“摆阔讲排场”(🤱)反而不如“光盘行动”更有面子。

　　“我反对‘请客点(🏞)菜吃不完才是热情’，也反对店家单纯以‘菜量大’作为卖点吸引顾客。其实餐饮业可以本着现点现做、少量精作，通过提升菜品质量让大家感觉吃得值。”家住安徽合肥的程永翔说，现在不少餐饮店家开展光盘抽奖送代金券、电影票(🍋)之类(🌅)的优惠活动，让消费者更有积极性去避免(🏌)食品浪费，也增加了就餐的趣味性。

　　福建厦门的钱梓程坦(🌷)言，以前吃自助餐时容易有“多拿多吃才回(🕥)本”的心态，现在看到自助餐商家防止浪费(🥋)的举措，自己的消费观念也随之变化。“厉行(🍞)节约，就应该从一粥一饭做起(🏫)。即便是不限量的自助餐，我们也应该更多关注菜品种类、特色与质量。现在，部分自助餐厅对热门菜品实行‘一次取一份’的供(🏙)应机制，还有不少自助餐厅通过收取押金的方式来提醒消费者避(🧤)免浪费。这些都是有效的举措。”他说，今后，自助餐厅也可以采取减少用餐时间、丰富入场价位等方式，为消费者提供更多选择。

诸城　　对明显过量点餐的消费者进行提醒、主动提醒消费者在餐后打包剩余食品、张贴或者摆放反食品浪费标识(💬)……《办法》提出的要求明明白白，店(❎)家的举措实实在在。

诸城　　重庆珮(🚚)姐火锅区域经理张成强说，目前门店推出贡菜丸子、和牛雪花小份菜、鱼籽虾滑拼盘等多种搭配，火锅底料炒制也有科(📳)学配比，使用(📧)后的锅底交付有资质的废油回收公司统一处理。珮姐火锅将积极响应新要求，更好适应消费者需求和观念的转变。

诸城　　“我们团队将进一步优化产品和服务，持续在菜品分量精准度和服务温度上做文章，把‘按需供应’的理念融入每一道菜的设计和制作之中。”河南解家菜品牌总监李伟说。

　　业内人士普遍认为，反对浪费举措限制了顾客多点、商家多卖的短期冲动，但从长期看，这有利于餐饮业实现更加健康的发展。

诸城　　王俊岭 李翼然

诸城　　《人民日报海外版》(2025年06月03日 第 11 版)